Camp d'anticipation... et plus.

Ouin bin, ça fait un petit bout que je n'ai pas écrit de post...

Bon, je viens de revenir de Timmins parce que deux de mes collègues et moi-même avons été faire l'atelier d'administration au Camp d'anticipation 2013.

C'était quelque chose. Tout comme le focus group, c'était tout une expérience...

Tout d'abord, j'ai réalisé que ce ne sera pas tous les groupes qui seront pareils alors même si t'essayes quelque chose de nouveau au deuxième groupe pis tu penses ça va améliorer la situation ben ça veut ne rien dire parce que probablement ça ne s’applique pas au deuxième groupe à cause des gens ou du nombre ou peu importe. Ça m'a fait penser à l'approche situationnelle étudiée en management.

De plus, comme Marc nous l'a dit mainte fois, c'est du monde pis le truc c'est de parler au monde. Alors pour que quelque chose fonctionne, il suffit de parler au monde, de les valoriser, de les faire sentir important puis de les faire sentir qu'on porte attention à eux puis à ce qu'ils ont à dire.

J'ai réalisé que c'est dur de travailler avec du monde, puis il faut que tu sois en forme. Aujourd'hui (puis les dernières semaines), ça feel pas au max, alors c'était dur puis il fallait que je me parle à maintes reprises. J'ai appris aujourd'hui qu'il faut écouter ses limites...

Je suis contente d'être aller à Timmins, puis si c'était à refaire je le referais malgré les difficultés parce que c'est de la bonne expérience à acquérir puis c'était enrichissant.

«Joe» Bertrand - 28 janvier

Lundi, nous avons eu une rencontre avec M. Denis Bertrand. Il était bien amusant dans sa façon de s'exprimer. Certes, il a résumé ce qu'on avait établi dans la grille des clients-messages-marchés, mais je crois que cette étape dans le tout était nécessaire pour faire comprendre à notre chère administration qu'on n'est pas dans le champ et qu'elle devrait nous considérer un peu plus.

J'ai trouvé un peu triste que les gens de l'admin qui étaient présents, ne portaient pas toujours attention à Joe et ils parlaient en même temps que lui. J'ai trouvé que c'était un manque de respect pour le M. mais aussi pour moi qui était assise particulièrement près d'eux.

De plus, je suis contente que la question du site Web a finalement été mise sur la table parce qu'à mon avis le Web est un gros morceau dans le plan de communication et il n'est pas assez exploité - surtout à l'Université de Hearst. Je crois que notre administration conservatrice a finalement compris que c'était important et il va y avoir des changements à ce niveau (en tout cas, je l'espère bien). J'espère aussi qu'elle va embaucher un graphiste pour y travailler parce que j'ai bien l'impression que les changements qui devront être apportés au site web de l'UdeH vont être d'ordre professionnel.

Ensuite, j'étais tu dont tannée d'entendre Sophie nous casser les oreilles avec ses outils. Royalement écoeurée pour ne pas dire une écoeurentite aiguë. Ces maudits outils là, va falloir qu'elle s'en fasse à l'idée qu'il faut changer le moyen de livrable parce que il y a beaucoup moins de gens présentement qui ont recourt à de l'info écrite sur papier : les gens aiment bien avoir l'info au bout des doits et ils se préoccupent de l'environnement, alors pas de papier.

Un autre point, je n'ai pas encore oublié l'épisode du semestre passé avec le support visuel, alors lorsqu'il était question de design, de site web, d'objets promotionnels, d'«outils» je ne donnais pas mes idées parce que je pense que ça ne vaut à rien. Et puis lorsqu'il VA ÊTRE question de ces mêmes sujets, ça être la même chose. Je pense que l'administration nous demande notre avis juste pour qu'on puisse leur dire ce qu'il voudrait entendre, mais ça ne fait que les fâcher parce qu'on s'en fou des outils, des chemises qui traînent encore dans nos cases, des dépliants qu'on reçoit par la poste... De nos jours, on regarde sur le web, ou bien on s'amanche pour trouver l'info qu'on a besoin.

Finalement, j'étais un peu déçue à la fin de la rencontre lorsque Marc a invité Nancy à venir se joindre à nous jeudi (demain) parce que je crois que lorsqu'on a ce genre de réunion, on a besoin du temps à nous pour chialer un coup et pour dire nos impressions sur les choses : lorsqu'un membre de l'administration de l'université est présent, on ne peut pas vraiment faire ça...

En tous cas, voici ce que j'ai pensé tout le long de la réunion de lundi, j'ai bien hâte de voir ce qu'on va faire à présent et où cela va nous mener...

Un autre semestre qui commence

Bon, un deuxième semestre qui commence...

Encore une fois, j'ai bien hâte de voir ce qu'on va faire dans les prochains quatre mois. Pour l'instant, nous devons faire des recherches sur tous les conseils scolaires en Ontario, pour recueillr de l'information sur les différentes écoles secondaires de notre province.

J'ai déjà terminé la tâche : elle était EXTRÊMEMENT longue. -_-  Mais c'est fait!  Maintenant, j'ai bien hâte de voir ce qu'on va faire avec tous ça, et si vraiment quelqu'un va s'en servir et le remettre à jour annuellement comme l'a mentionné Marie-Pier.

Rétroaction du semestre

Bonjour!

Nous sommes le samedi 15 décembre et je fais un « post », oui. C'est juste pour faire une petite récapitulation du semestre.

Tout d'abord, nous avons reçu un brouillon du plan de communication pour la Réforme de l'Université. Mais, nous n'avons pas travaillé sur ce plan, mais plus sur une composante soit les marchés ciblés. C'est la classe entière qui a travaillé sur cette tâche. Ma contribution aux idées fut moins grande que d'autres personnes du cours, mais je crois que le réseau de contacts que je possède amène beaucoup d'avantages à ce tableau. Lors de nos rencontres, notre « coach » parlait beaucoup de l'importance d'avoir un bon réseau de contacts pour aller rejoindre le plus de gens possible et le plus d'associations aussi. À mon avis, la prochaine étape, de chacun dans le cours, est de faire la liste de personnes potentielles qui pourraient nous aider dans notre travail. Marc nous a dit beaucoup de personnes qu'ils connaissaient, mais je suis certaine que chacun de nous en connait autant et il me semble important de le partager avec le restant de la classe pour mettre le plus de chances de notre côté.

Pour ce qui est de mes contributions individuelles, j'ai participé au support visuel qui est maintenant distribué partout en ville. Avec cette tâche, j'ai réalisé que — malheureusement — le comité des Exs ne veut simplement que nos idées et pas vraiment notre aide. Danielle, Stéphanie et moi-même étions prêtes à faire le support à l'ordinateur, mais on nous a mis un « stop » à tout ça. Nous avons simplement livré des croquis et l'université s'est arrangée avec cela. Je trouve qu'on a eu un gros manque de communication à ce moment parce que ce nous avions en tête n'était pas ce que Sophie (comité des Exs) avait en tête.
Premièrement, il est très difficile de déchiffrer des croquis — je crois sincèrement qu'il aurait préférable que nous allons à l'imprimerie pour travailler avec eux. De plus, on a eu un malentendu sur la date du livrable — ce qui a créé de la frustration entre les parties.
Finalement, je ne suis pas fière du produit final. C'était une excellente idée de base, mais la faille dans celle-ci était de reproduire un objet 3D de façon 2D. Personnellement, je trouve que ce n'est jamais une bonne idée parce que ça livre des résultats moindres qu'escomptés. On aurait exploité l'idée à son maximum si nous avions appliqué celle si à une animation qui aurait été visionnée sur un iPad. Bref, je ne suis pas fière du livrable et il n'est pas à mon goût. J'aurais aimé être en mesure de bien communiquer mes inquiétudes et mes pensées, mais aussi avoir été plus écoutée par tout le monde lors de ce projet.

Ma deuxième contribution individuelle était l'organisation du « focus group ». C'était très intéressant de faire ça. Autant au niveau d'acquérir l'expérience que celui de récolter de l'information. Je crois que Danielle Stéphanie et moi avons fait un bon travail. Nous avons été très chanceuses d'avoir Marc parmi nous lors de cette journée. C'est certain que nous avions des points faibles parce qu’aucune de nous trois n’avait déjà fait un groupe de discussion, mais nous avons beaucoup appris. Pour ma part, la prochaine fois que j'organiserai un « focus group » je vais établir les résultats que je veux avoir au lieu d'une liste de questions à répondre. De cette manière, lors de la discussion je vais m'adapter aux réponses et poser des questions qui vont répondre aux résultats que je veux obtenir. De plus, je planifierais plus de temps pour un groupe de discussion de ce genre au lieu d'une heure. Bref, j'ai vraiment aimé faire cela — j'ai trouvé ça très enrichissant.


Ma troisième contribution — et la classe entière a pris part à celle-ci — est l'ajout de la page web sur le site de l'université. Le support visuel créé par Danielle, Stéphanie et moi-même en est le « layout » et le vidéo y est également ajouté. J'ai également le crédit pour le slogan « Osez les blocs ».


Ma quatrième contribution est le « survey monkey ». C'était une tâche relativement simple, mais qui nous a apporté beaucoup d'information. Danielle, Stéphanie et moi avons établi les questions et c'est Dave, par la suite, qui a créé le quiz. Beaucoup de rapport en sont ressorti et je suis d'avis qu'il y a beaucoup de résultats que j'espère que le comité des Exs a pris en considération lors de certaines décisions parce que les résultats en dit beaucoup sur ce que le corps étudiant et le personnel pensent de la Réforme. J'ai également aimé cette tâche, mais je l'ai beaucoup plus apprécié lorsque j'ai vu les nombreux rapports ressortis.

Suite à l'énumération de mes contributions, je suis en peu triste que certaines personnes de la classe ne voient pas tout ce qu'il y a été de produit. J'ai eu le commentaire qu'une personne était pour se demander ce que j'allais mettre dans ce post (ou auto-évaluation) simplement parce que je n'avais pas contribué au vidéo ou que le crédit accordé au support visuel est à Danielle parce que c'est elle qui a eu l'idée initiale. Je crois que j'ai livré au projet terrain autant que les autres, même plus que certains — personne ne serait en mesure de me faire penser le contraire. Mais je suis vraiment attristée que certains membres de la classe ne voient pas tout le travail accompli.

Bonne technique de marketing...

Petite mise à jour...

Bon, dernièrement on ne fait pas grand chose individuellement ;on a beaucoup travaillé sur notre tableau de marché cible, et ce, en groupe.  Même que la classe de management nous a aidé à le terminer. Maintenant nous nous attaquons à trouver des idées d'activité à faire pour que nos marchés ciblés connaîssent les blocs, le BAI et l'Université de Hearst.

Les choses vont de l'avant, il n'y a aucun doute. Mais je dois dire que j'ai bien hâte de voir nos efforts porter fruits.

Réflexion - réalisation

Un petit post, mais il est important de dire ce que je m'apprête à dire parce que c'est tout simplement important.

Au premières réunions, je me disais qu'on n’accomplissait presque rien puis les processus étaient longs et lents. Je ne voyais pas vraiment le bout du tunnel.

Après cela, j'ai eu des échos à travers les branches qu'on (le groupe) ne livrait pas assez de choses - je dois être honnête, j'étais un peu d'accord avec ça.

MAIS, hier soir j'ai fait le ménage dans mon cartable de marketing puis j'ai mis ensemble (dans des plastiques transparents pour feuille) tous les projets sur lesquels J'AVAIS travaillé et je me suis rendu compte qu'on a fait beaucoup plus de choses que je le pensais. 

Le groupe a : travaillé sur les forces et faiblesses des cours en bloc; travaillé sur les cibles de la communication (avec les caractéristiques et les messages); trouvé des idées pour le nom; fait un survey monkey pour le nom; mis en place un focus group pour avoir l'opinion des jeunes sur le nom et les cours en bloc - puis on a eu des bons résultats; travaillé sur des idées pour la conception d'un support visuel; produit un vidéo pour la promotion des cours en bloc; fait faire un changement sur le site de l'université de Hearst.

Pis on est juste à la moitié du semestre.....

Je suis fière de nous! LET'S GO LES BOYS!